Ga naar inhoud

Spinmama Casino Privacy

Spinmama Group (Costa Rica) verwerkt uw persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. Uw rechten, cookies en KYC-beleid volledig beschreven.

Neem contact op

Privacybeleid en Gegevensbescherming bij Spinmama

Verwerkingsverantwoordelijke

Spinmama wordt geëxploiteerd door Spinmama Group, een vennootschap opgericht naar het recht van Costa Rica. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt via spinmama-be.org. Spin mama is actief als gelicentieerd online casino sinds 2024 en verbindt zich tot naleving van de toepasselijke privacywetgeving.

Welke gegevens verzamelen wij?

Bij registratie verzamelen wij naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. In het kader van onze verplichte KYC-verificatieprocedure vragen wij tevens een geldig identiteitsbewijs en een bewijs van adres. KYC-verificatie is vereist alvorens opnames worden verwerkt. Deelname aan Spinmama is strikt voorbehouden aan personen van 18 jaar of ouder.

Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: identiteitsverificatie en leeftijdscontrole (18+), verwerking van stortingen (minimum €10–€20) en opnames (minimum €50, maximum €9.000 per dag), naleving van anti-witwasregelgeving, accountbeheer inclusief bonussen en promoties, en het detecteren en voorkomen van fraude. Wij verwerken tevens transactiegegevens in verband met betalingen in BTC, ETH, XRP, LTC, BCH en fiat-valuta (EUR, USD).

Derde partijen en softwarepartners

Wij werken samen met softwareproviders waaronder Amatic, BetSoft, Endorphina, Microgaming, BGaming en NetEnt voor het aanbieden van ons aanbod van 6.000+ spellen. Betalingspartners verwerken financiële transacties in het kader van stortingen en opnames. Alle derde partijen ontvangen uitsluitend de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeengekomen dienstverlening en zijn contractueel gebonden aan vertrouwelijkheid.

Cookies

Spinmama maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van ons platform, dat volledig geoptimaliseerd is voor mobiele browsers zonder vereiste app-download. Analytische cookies helpen ons de prestaties van de website te meten. Niet-essentiële cookies kunt u weigeren of verwijderen via uw browserinstellingen.

Uw rechten onder de AVG/GDPR

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u het recht op inzage in uw persoonsgegevens, rectificatie van onjuiste gegevens, wissing van uw gegevens, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht van bezwaar. Wij behandelen elk verzoek binnen 30 kalenderdagen na ontvangst. Bij inactiviteit van uw account gedurende 12 maanden geldt een administratiekost van €10 per maand, waarover wij u voorafgaand per e-mail informeren.

Contact en Functionaris voor Gegevensbescherming

Voor het uitoefenen van uw AVG-rechten of voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via contact@spinmama.com. Ons klantenserviceteam is 24/7 bereikbaar via Live Chat en via e-mail op contact@spinmama.com voor algemene vragen over gegevensverwerking.

Veelgestelde vragen over privacy bij Spinmama

Welke persoonsgegevens verzamelt Spinmama Casino bij registratie?
Wij verzamelen naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en betaalgegevens. KYC-verificatie vereist een geldig identiteitsbewijs en adresbewijs. Deelname is strikt voorbehouden aan personen van 18 jaar of ouder.
Hoe kan ik mijn AVG-rechten uitoefenen bij Spinmama?
Stuur een e-mail naar contact@spinmama.com. Wij behandelen verzoeken om inzage, rectificatie, wissing of dataportabiliteit binnen 30 kalenderdagen. Onze Functionaris voor Gegevensbescherming is bereikbaar via hetzelfde adres.
Deelt Spinmama mijn gegevens met softwareproviders?
Wij werken met 7 providers: Amatic, BetSoft, Endorphina, Microgaming, BGaming en NetEnt voor 6.000+ spellen. Zij ontvangen uitsluitend technisch noodzakelijke gegevens voor de dienstverlening.
Gebruikt Spinmama Casino cookies?
Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies. Niet-essentiële cookies kunt u weigeren via uw browserinstellingen. Functionele cookies zijn vereist voor accountbeheer en fraudepreventie op ons mobiele platform.
Wat zijn de kosten bij inactiviteit van mijn Spinmama account?
Bij inactiviteit van 12 maanden geldt een administratiekost van €10 per maand. Wij informeren u voorafgaand per e-mail. Voor vragen contacteert u ons 24/7 via Live Chat of contact@spinmama.com.